(Heilsbronner Modell)
| Zeit | Methode | Ratsuchender | Beratende Gruppe | Regeln/Stichworte |
| 5′ | Rollen-verteilung | Wer bringt den Fall ein? Wer berät, wer moderiert? | ||
| 5′ | Vorstellung des Falls | beschreibt die Situation und formuliert eine Fragestellung | hört zu und macht sich Notizen | noch nicht nachfragen! |
| 15′ | Befragung | antwortet differenziert | interviewt den Ratsuchenden | nur Verständnis- und Informationsfragen, keine Probleminterpretationen! |
| 10′ | Hypothesen | geht aus der Runde und hört zu | berät sich: es werden Hypothesen, Vermutungen, Eindrücke geäußert | noch keine Lösungen entwickeln! |
| 5′ | Stellung-nahme | kehrt zurück, ergänzt und korrigiert | hört zu und korrigiert ggf. die Aufnahme ihrer Hypothesen | keine Diskussionen! |
| 10′ | Lösungs-vorschläge | geht aus der Runde, hört intensiv zu und macht sich Notizen | jeder sagt (oder schreibt auf), was er anstelle des Ratsuchenden tun würde | keine Diskussionen! |
| 10′ | Entscheidung | teilt mit und begründet in der Runde, welche Hypothesen angenommen werden und welche Vorschläge er/sie umsetzen möchte | hört zu | keine Diskussionen! |
| 5′ | Austausch | äußert, wie es ihm/ihr geht | ‚Was nehme ich mit aus d. Gespräch?‘ u. persönliche Anmerkungen | Anregungen und Verbesserungsvorschläge für das Schema |
Quelle: Haug-Benien, R. (1998): Kollegiale Beratung – Ein Fall nicht nur für zwei. hiba transfer, Ausgabe III-1998. heidelberger institut beruf und arbeit, S. 6